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您的意思是: 

line通話中關螢幕,無法指紋解鎖

nunamaxp
Star I
目前用LINE撥打通話,
為了減少螢幕耗電,所以撥通之後都會習慣關螢幕,
有時候通話時需要開啟螢幕查資料,
卻碰到無法用背面指紋解鎖,
一定要用實體按鍵,
希望之後能看到更新之後改善,謝謝
3 已接受解決方案

已接受解決方案

Titan_ASUS
Community Manager
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小編發現 LINE 這個程式有個權限會 "Disable your screen lock"
故猜測在 LINE 通話時若按下power key,僅會讓螢幕變暗,並不會讓手機進入睡眠狀態;
所以指紋辨識在此時才會根本沒有作用~~
若此時再按下HOME KEY,則會發現手機進入鎖屏畫面,進而可以使用指紋解鎖哩~

小編還是會將此狀況提報給後端釐清唷~~

在原始文章中檢視解決方案

Titan_ASUS
Community Manager
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哈囉,預計後續的軟體更新會修正此問題唷~小編會再通知

在原始文章中檢視解決方案

Titan_ASUS
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哈囉,今天有釋出新的軟體版本 16.1210.1906.156_0 已解決此問題
還請大大更新之後再試試看唷~~

在原始文章中檢視解決方案

4則回覆 4

Titan_ASUS
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小編發現 LINE 這個程式有個權限會 "Disable your screen lock"
故猜測在 LINE 通話時若按下power key,僅會讓螢幕變暗,並不會讓手機進入睡眠狀態;
所以指紋辨識在此時才會根本沒有作用~~
若此時再按下HOME KEY,則會發現手機進入鎖屏畫面,進而可以使用指紋解鎖哩~

小編還是會將此狀況提報給後端釐清唷~~

Titan_ASUS
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哈囉,預計後續的軟體更新會修正此問題唷~小編會再通知

Titan_ASUS
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還請大大更新之後再試試看唷~~

nunamaxp
Star I
哇哇哇 有有有
昨晚更新之後
發現已經可以指紋解鎖了
給個讚!!