ZenFone 10更新15後開導航接Line會自動掛斷

[Kodak]

如題..已更新到最新安卓15還是一樣

[Laura_ASUS]

您好

麻煩您協助提供以下資訊：

1. 您開啟的導航是Google map導航，還是其他導航APP?

2. 能否提供google map或導航app、line app的版本號碼? 您可以長按APP圖示>應用程式資訊>下滑到底可以找到版本號碼

3. 請問您遇到這個問題時，手機有連上車機、連上藍芽耳機接聽line電話、或是連上其他外接裝置嗎? 還是單獨使用手機開導航接line通話就會遇到這個狀況

謝謝

[Kodak]

是google map 同時還有開導航王app不確定導航王是不是有影響

[Laura_ASUS]

@Kodak 您好

小編目前測試單獨使用手機開Google map導航，line通話進來可以接起，是否可以請您測試在沒有導航王APP下是否仍會遇到這個問題?

如果在沒有開導航王APP時不會發生，請您提供導航王APP全名與版本號碼，以確認使用哪一版的導航王

此外，您遇到這個問題時手機有沒有連接其他裝置，如車機、藍芽耳機等

謝謝