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google pay及鏡頭翻轉異常

goolowana
Star I
LFRBWHPHD84R.jpg
zenfone6更新android10後,讀寫nfc標籤都正常,只有google pay感應支付時,刷卡完全沒有反應,也沒有任何錯誤畫面。
鏡頭翻轉時,如果有設定音效,會發生無法正常翻轉鏡頭,設定無音效就正常。
10則回覆 10

Titan_ASUS
Community Manager
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@goolowana
我們看了您的影片發現您影片內感應的位置較偏下方,導致有可能會感應不到。若目前您仍無法使用,能否再請幫忙協助提供下述的『截圖資訊、感應影片以及感應log』,再麻煩您了,謝謝~~
1. 確認軟體版本 (目前最新版本為 17.1810.2001.119)
1.1. [設定]-> [系統]-> [關於手機]
GOZM7JLL5G36.png
1.2. 長按 Google pay icon -> 版本資訊 (目前最新版本為 2.104.286073543)
HQF7VAOLSTAB.png
.
2. 確認預設支付為Google Pay
“設定->應用程式與通知->特殊應用程式存取權->感應付款->預設付款應用程式->Google Pay”
X75EVBF429EW.png
 .
3. 排除 SmartLock
“設定->安全性與鎖定螢幕->Smart Lock”
-  關閉”人體感測”
-  移除所有”信任的位置”
LEDWJ88GCPQT.png
.
4. 排除 screen timeout
“設定->顯示->休眠->永遠不要”
WUH6OH0HKWGZ.png
 .
  5. 確認通過 Google Safetynet 測試
  從Google play 上下載並執行 ”SafetyNet Test”
XCBH02WQBAI7.png
.
6. 開啟 Google pay, 使用7-11讀卡機測試 GooglePay , 將手機背面中心靠近螢幕中心點位置.
W8PTYNA7YJE5.png

感應影片如下: