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ANDROID 10充電速度慢!耗電增加

pigman1331
Star II
1.原廠快充頭和原廠線,有出現快充中,但是速度很慢,一邊使用的話電量根本不會增加
2.用副廠線,充一個晚上六小時,早上只有87%電
3.看不到歷史電量折線圖
4.一樣使用方式,原本早上到中午至少有75%電,現在不到60%
2579TJ2P0Z34.jpg
GVK24Y6D62MY.jpg

23則回覆 23

Daniel_Lin
Rising Star II
CAN13DBDJB5P.jpg
P7504VHVFPE0.jpg
T5MP2R66AHB7.jpg
Titan_ASUS

哈囉 @zu00485971 ,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝

1. 手機軟體請先更新至最新版本 17.1810.1910.68 後再試試

2. 請問此狀況 (快充消失) 是突然發生的嗎?先前使用都正常嗎?

3. 此情況持續發生嗎?發生頻率為何?

4. 發生此狀況時手機有其他異常狀況嗎?(例如手機溫度過高)

5. 發生此狀況時,有印象手機剩餘電量大約是多少呢?

6.有使用省電模式或是電池保養的功能嗎?

7. 是使用隨附的充電器和線材嗎?

8. 重新插拔後會正常嗎?

9. 請更換另一組充電線和變壓器後再試試(交叉驗證是否線材或充電頭異常)

10. 換個插座試試

.

哈囉 @Daniel Lin ,若覺得待機耗電,能否幫忙提供以下資訊給小編:

11. 手機軟體請先更新至最新版本 17.1810.1910.68 後再試試

12. 若更新至 17.1810.1910.68 後仍覺得耗電, 請協助睡前將手機充飽電至 100% 後拔掉充電器,開啟飛航模式,並將 Recent apps 全部清除。然後截一張主螢幕的截圖以紀錄時間和電量。之後讓手機保持待機狀態;隔天起床後再截一張主螢幕的圖;此時若覺得耗電異常,請再提供以下兩張截圖:

a. 設定>電池  

b. 設定>電池>(點電池圖示進入) 電池用量

(所以共4張截圖)


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感謝小編回覆,以下是重新開機之後的電量截圖
X9OAJOZ7THM4.jpg
,晚上睡前充飽電100%,隔天早上是97%。跟之前Andriod 9的98%很接近了。

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager
@Daniel Lin @peacelove70
感謝兩位的回覆~~ 目前看來是正常的,請再幫忙觀察一下耗電狀況
後續有發現異常的話請再反應給小編唷~~

Daniel_Lin
Rising Star II
Titan_ASUS

@Daniel Lin @peacelove70

感謝兩位的回覆~~ 目前看來是正常的,請再幫忙觀察一下耗電狀況

後續有發現異常的話請再反應給小編唷~~


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好喔!

thuang989
Star I
問題可能出在內建的電池監測程式,把他關閉後,耗電情況可以改善。