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關於電池達人的問題...

岩龍
Zen Master I
以前在剛買來時,充電排時程到之前,截流的電量都會維持在80趴,但是已快要一個禮拜了吧,它都是停留在81趴才截流,線材與頭都是原廠的。我想要了解的事;是不是我的電池已經受損老化,所以才導致這種現象發生? 低於20趴充電,我印像中不到四次@_@小編需要留什麼資料讓你做查詢回報的依據嗎?
23則回覆 23

Titan_ASUS
Community Manager
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哈囉,小編手邊機台暫無法重演此現象;可否幫小編確認以下資訊呢?感謝
1. 手機軟體請先更新至最新版本 17.1810.2005.153 (Android 10) 後再試試
2. 您的意思是說 "開啟電池保養,手機會先充到 81% 才停止" 嗎?
3. 此問題發生頻率為何?每次充電時都必定都會發生嗎?
4. [設定] > [應用程式與通知] > [查看全部共xx個應用程式] > 右上三點 > [顯示系統程序] > [電力達人] > [儲存空間和快取] > 點選 [清除快取] 以及 [清除儲存空間] 後再試試
5. 若執行步驟 4 無效,能否幫忙提供幾張截圖:
 a. 問題發生前,[設定] > [電池] > [電力達人] > [電力保養] 這邊的截圖
 b. 問題發生後,[設定] > [電池] > [電力達人] > [電力保養] 這邊的截圖

岩龍
Zen Master I
Titan_ASUS

哈囉,小編手邊機台暫無法重演此現象;可否幫小編確認以下資訊呢?感謝

1. 手機軟體請先更新至最新版本 17.1810.2005.153 (Android 10) 後再試試

2. 您的意思是說 "開啟電池保養,手機會先充到 81% 才停止" 嗎?

3. 此問題發生頻率為何?每次充電時都必定都會發生嗎?

4. [設定] > [應用程式與通知] > [查看全部共xx個應用程式] > 右上三點 > [顯示系統程序] > [電力達人] > [儲存空間和快取] > 點選 [清除快取] 以及 [清除儲存空間] 後再試試

5. 若執行步驟 4 無效,能否幫忙提供幾張截圖:

 a. 問題發生,[設定] > [電池] > [電力達人] > [電力保養] 這邊的截圖

 b. 問題發生,[設定] > [電池] > [電力達人] > [電力保養] 這邊的截圖


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screenshot-20200603-135537916.jpg
screenshot-20200603-135210513.jpg
這一個禮拜都是如此。是的,81趴才停下來,今天晚上充電測試在截圖。

Titan_ASUS
Community Manager
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boss31042000

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/85873#Comment_85873

screenshot-20200603-135537916.jpg

screenshot-20200603-135210513.jpg

這一個禮拜都是如此。是的,81趴才停下來,今天晚上充電測試在截圖。


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好的,再麻煩你了~~~~~~

岩龍
Zen Master I