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(鏡頭鬆脫與 此帖 合併討論)哈囉,可否幫小編先確認以下資訊呢?感謝『行動網路常常會斷訊』1. 手機軟體版本是否為 16.1220.1908.189
2. 打開計算機 APP > 輸入 ".12345+=" > [單項測試] > [Modem測試] 以及 [SIM卡測試] 測試是否正常
3. 問題詳細現象為何?
4. 在什麼情境下比較容易發現此問題呢?(使用特定APP、分享熱點、開啟藍牙,或其他)5. 能確認當下電信商的網路是否正常嗎?.
6. 將SIM插到另一個卡槽試試。
7. 能否換張同電信商的 SIM 卡後再試試
8. 若可以,能否幫忙在 安全模式 底下測試看看是否仍異常
『Wifi常常會斷訊』
9. 打開計算機 APP > 輸入 ".12345+=" > [單項測試] > [Wi-Fi測試] 測試是否正常
10. 問題詳細現象為何?
11. 在什麼情境下比較容易發現此問題呢?(使用特定APP、開啟藍牙,或其他)
12. 能確認當下AP是否正常嗎?
13. 連接所有的 WI-Fi 來源都會異常嗎?或僅有特定?
14. 若可以,能否幫忙在 安全模式 底下測試看看是否仍異常