遊戲無法跳出付款選單

[shenghuei1225]

極速領域這款遊戲要儲值，
但無法跳出付款選單付款

[Titan_ASUS]

哈囉，請問是
1. 哪種方式付款？
2. 在哪個階段出現問題呢？
3. 請提供截圖給小編唷

[shenghuei1225]

正常狀況下，點擊鑽石會跳出，Google play內建的付款選單。但zenfone 6 點擊後沒有選單，會直接跳出扣款失敗

[Titan_ASUS · Accepted solution]

哈囉，小編這邊暫時無法複製出您的問題，已先將此問題提報給後端確認~
可否也麻煩樓主進行以下的疑難排解先試試看：
1.[設定] > [應用程式與通知] > [Google Play 商店] > [儲存空間與記憶體]，點選 [清除儲存空間] 和 [清除快取]
2. 重新登入您的 Google 帳號
3. 重新安裝此遊戲後再試試看呢？
4. 請問是所以遊戲都無法跳出付款選單嗎？或是僅有這款遊戲呢？

[shenghuei1225]

感謝小編解答，又學了一招
Google Play 商店] > [儲存空間與記憶體]，點選 [清除儲存空間] 和 [清除快取]
問題解決 😃
不過只有這個遊戲有問題，也是奇怪