請問在台灣(較為潮濕悶熱氣候)，Asus zenfone6 如何延長電池的壽命?
維修編號: TWA1******
序號: K7AIHM0********
詢問一
因日前剛換原廠 Asus zenfone6 新電池(原廠在電池保固是?)，因不清楚剛拿到的新電池須注意事項與要充多久?
詢問二
Asus zenfone6 電池技術資訊能否提供相關連結資訊參考?例如有無過充機制飽電後將不會再充電而進入待機狀態等...
詢問三
Asus zenfone6 電池電量耗盡狀態下到充飽電的原廠建議是?
詢問四
如何延長Asus zenfone6 的電池如何延長壽命的建議與方法有?
詢問五
若消費者使用Asus zenfone6的手機，若在充電或使用過程中有爆炸，有無相關的投保公司與產品責任險的相關連結資訊可提供消費者參考?(該產品在保固與過保固再台灣當商品發生嚴重瑕疵導致人員受傷或財物損失,投保公司可以將損失報請保險公司承擔以及後續法律相關費用與諮詢等事宜)
詢問六
如果未來Asus zenfone6的手機的電池健康度很低，要換電池以確定無料件，會推薦的副廠的維修人員與廠商會推薦相關資訊有?(如何辨別電池是安全與正常的?)
詢問七
ASUS的保外的維修服務案件，如果未來皇家俱樂部(維修人員.工程師)，Asus zenfone6以判定無電池料件，能否申請保外的維修服務更換電池?(或建議的替代方案資訊有?)
詢問八
若給Asus zenfone6 使用的充電器與線材等原廠會給的相關資訊有?(若有台灣110V與帶去德國220V，會建議較為可以多國使用會推薦的配件有?)
因Asus zenfone6它是30W的充電器使用，所以會建議其他相關資訊有?(有無推薦相容性較高與安全的選擇與辨別建議有?)
https://www.asus.com/tw/accessories/adapters-and-chargers/all-series/filter?Category=Adapters
詢問九
查詢國際保固的據點(若在台灣剛買不久的手機，在國外使用壞掉了，可以請求協助的管道與資訊有?)
官方支援| ASUS 台灣
https://www.asus.com/tw/support/service-center-location/
詢問十
若使用Asus的產品體驗或線上諮詢感受不好與未能提出解決之問題，詢問Asus消費者可以爭取的權益與保障有?
詢問十一
若消費者使用ASUS手機使用上，疑似碰上故障問題，原廠會建議排除故障的線上資訊有？(如果出國，只有帶手機而沒有帶其他3C配件，若不幸碰上保固內.過保固的ASUS手機產品不能使用，會建議解決方案有?)
有限資訊如下(除這個以外還有哪些資訊?)
[Phone/Pad] 開機異常排除方式
https://www.asus.com/tw/support/FAQ/1015488/
詢問十二
12-1
陳情人在2023.03.21，有到皇家俱樂部更換電池，因使用上覺得疑似電池的消耗過快，與之前沒有換電池相比體驗有差所以能否原廠工程師協助全機檢測?(查看手機有無異常的地方?)
12-2
想更換散熱膏，會提出這要求的原因是此手機使用久之後機背後方會燙，所以消費者質疑是散熱膏功能失效?還是散熱膏塗抹範圍過小不夠平均?
(看原廠的維修中心能否提供，更換前與更換後需拍照片，提供給消費者說明，更換散熱膏塗抹的範圍與結果是?)
12-3
消費者需求需開立正式與簽章的服務修理單，並需說明此案件的手機檢測項目有?
{到時候原廠的維修中心能否開立維修單(檢測項目)與消費者的問題，到時候能否1.開立紙本與2. email寄信件方式(提供電子檔案)同時進行給消費者 }
12-4
消費者用此手機拍照的當下是橫的，但到相簿觀看的時候，照片是直的這部分是否正常?
詢問十三
消費者在2023.09.20，有收到負責該項目的工程師電話，消費者當天已知悉，此訊息能否轉傳給負責維修的工程師各別.明確回覆消費者的問題?
因消費者看不到或不清楚，工程端這邊的測試軟體.儀器等，與該產品的零件上是否正常等問題是有疑慮或不信任，消費者是希望以不影響公司洩漏機密為前提，能否各別回復陳情人的問題?(至少有客觀說服力的方式說明更換的電池.散熱膏的前後差異(用照片或影片.文件等)客觀方式說明，該產品檢測後是正常或較為專業的解答)
詢問十四
因日前約2023.9月或10月份，消費者去皇家俱樂部 師大館取件時，服務人員與工程師並未針對消費者問題各別回復，所以看華碩公司與團隊能否協助回覆消費者問題?
以上謝謝，助順心。
