無預警無法開機，重複遇到超過十次

[airokurara]

11/1 入手zenfone6空機，今天開始出現指紋解鎖無反應、按側邊鈕無反應的狀況，插充電線也沒有反應，必須強制按音量鍵+關機鈕強制關機重啟。
但過一段休眠時間後還是會發生（很煩，極度厭世）
晚上系統更新至10之後，一樣有發生，
強制關機時還發生閃屏現象，後來終於關機並重開之後，目前尚未再發生，但心裡不看好...
是很多年的zenfone系列用戶，唯獨在zenfone6遇到這個狀況。
不知道是系統問題還是什麼問題？
拜託解決一下，買空機一萬七遇到這種手機很煩。

[Chenrun]

之前我也遇過同樣的情形，如果還能開機進入系統就趕快備份吧，不要硬撐了！我當初想著要硬撐，但想到如果緊急要用電話，手機一直不聽話應該會非常糟糕！
去送修吧，主機版壞掉，要去換新。

[tumglhk]

有重要的資料先備份吧！再來情況大概要送皇家做一下檢測...比較實際。

[Titan_ASUS]

總和您 另一篇 的發文，小編建議趕快送修了唷~~