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airokurara
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無預警無法開機，重複遇到超過十次

11-07-2019
11/1 入手zenfone6空機，今天開始出現指紋解鎖無反應、按側邊鈕無反應的狀況，插充電線也沒有反應，必須強制按音量鍵+關機鈕強制關機重啟。但過一段休眠時間後還是會發生（很煩，極度厭世）晚上系統更新至10之後，一樣有發生，強制關機時還發生閃屏現象，後來終於關機並重開之後，目前尚未再發生，但心裡不看好...是很多年的zenfone系列用戶，唯獨在zenfone6遇到這個狀況。不知道是系統問題還是什麼問題？拜託解決一下，買空機一萬七遇到這種手機很煩。

ZenFone6休眠後，超過一分鐘要開啟就無任何反應

11-07-2019
如題，11/1才入手的ZenFone6，今天開始出現休眠待機超過一分鐘後，用指紋解鎖無任何反應，按側邊按鈕也無任何反應，雙點擊觸控螢幕也無反應。已經發生很多很多很多次，並無安裝什麼特別的app。只能用音量鍵和關機鍵三顆一起按的方式執行強制關機，然後再重啟。過一段時間後，還是持續發生一樣的問題，目前打算備份後整支還原試試看，希望不要再發生...我老公也用同一支手機沒遇到這個問題 ?