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更新android 10 遊戲容易登出

peerless0828
Star II
更新前雙開遊戲 自由切換都不會登出 現在短時間內就必需重新登入
請問有什麼方法防止APP在背景不被清除 (電池-電池效能己經選"不要最佳化"了)
13則回覆 13

Laura_ASUS
Community Manager
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Hi, @peerless0828
有幾點資訊希望能與您確認,再請您確認下面幾點
1. 您的Android 10版本是哪一版?
2. 雙開遊戲需要重新登入是切換遊戲時必須從帳號再登入一次嗎,還是重新連線到伺服器? 短時間內做切換大約是切換到另一個帳號多久後會發生呢?
3. 這個現象是會發生所有雙開遊戲上面嗎?還是有特定遊戲,如果有特定遊戲請提供遊戲名稱
4. 電池效能也已經調整為平衡模式了嗎?
謝謝

peerless0828
Star II
1.
UCUBHW1PUAOG.jpg
2.切換遊戲時必須再重頭開始就跟第一次開遊戲一樣,背景只有保留兩個遊戲,LINE,CHROME ,IE瀏覽器這些程式,時間有時半小時就登出了,在升級前開一整晚都沒這問題。
3.只玩兩個遊戲(魔靈召喚&百魂戰記)不知其它的會不會 。
4.一直都是平衡模式 。

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
Hi, @peerless0828
小編發現之前好像誤會您的問題了,請問雙開遊戲是有使用應用分身嗎?
還是只是單純開了2個遊戲放在背景,過大約半小時就必須從重新進入遊戲呢? (不用重新輸入帳號密碼,但遊戲重新啟動並進入遊戲)

peerless0828
Star II
只是單純開2個遊戲,遊戲重新啟動,不用輸入帳號密碼 。(還有百魂戰記 偶爾會發生有聲音無畫面,但觸控螢幕還是有反應,等於是要自行重啟遊戲)