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更新Android 10後 時常錄影沒聲音, 玩遊戲時麥克風無法使用

Kycyen0930
Star I
如標題
1則回覆 1

Titan_ASUS
Community Manager
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哈囉 @Kycyen0930 @Laura_ASUS @Kris_ASUS ,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝
1. 手機軟體請先更新至最新版本 17.1810.1910.73 後再試試
2. 問題發生的當下,有跳出任何錯誤視窗嗎?
3. 目前麥克風是時好時壞嗎?
4. 打開計算機 > 輸入 ".12345+=" > [單項測試] > [麥克風測試](或使用內建的 錄音程式 錄幾段看看是否異常)
5. 此問題在 安全模式 下也會發生嗎?(長按 電源鍵 直到關機選單出現 > 長按 [關機] 圖示 > 點選 [確定] 後,手機會重新啟動並進入 安全模式)