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更新11版本後

高志
Star I
周邊藍芽裝置都無法連接例 藍芽耳機 藍芽喇叭 藍芽手錶
1則回覆 1

Laura_ASUS
Community Manager
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@高志 您好
麻煩請您先到設定>系統>重設選項>重設WiFi、行動網路與藍芽,將藍芽重新設定
再將無法連接的藍芽裝置重置,每個裝置重置方法不一定一樣,建議您參考該產品說明進行重置,重置後再嘗試與手機進行重新建立藍芽連線
如果重置後仍無法連結,請告知以下資訊:
1. 更新的Android 11版本是否為18.0610.2101.127版本
2. 手機無法與藍芽裝置連線是在藍芽清單中是否能找到該裝置?
3. 無法用藍芽連結時有沒有錯誤訊息顯示,或是您點選藍芽裝置後顯示配對中後就沒有回應?
4. 請您到計算機輸入".12345+=" > 選擇單項測試>藍芽測試,測試藍芽是否正常運作
5. 還是請您提供1-2個藍芽裝置名稱(廠牌與型號)
謝謝