ZenTalk English Community Community might be more suitable for you based on your browser's language setting.
@Manana 您好
麻煩請您補充所遇到的網路連線異常狀況為何?
例如:
發生問題時您在手機上進行怎樣的操作、操作時有看到什麼奇怪的地方? 網路連線是中斷、緩慢、還是其他問題?
當時是使用wifi或行動數據? 若是切換到另一個網路,是否還會有此問題?
當時狀態列上wifi/行動數據圖示顯示什麼?
這部分請您多說明一點,以了解您遇到的問題,若文字說明不太清楚,也可以提供發生問題時的螢幕錄影給我們
以及您使用的系統版本號碼是哪一個版本? 您可以到設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼中找到資訊
謝謝