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更新至144版本

josefalin
Star II
瀏覽網頁新聞的時候常常畫面突然滑不動狀況
21則回覆 21

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager
@josefalin  @tsywu12  @jack731117
關於『畫面突然滑不動的狀況』先前有其他帖子在討論相同狀況,經內部確認此問題為 Chrome app 的問題,有發現在競品也有發生相同的狀況,內部已經回報給Google,大家也可以同時於 Google Play 回報這個問題,謝謝
另小編也想請問:
1.目前 Chrome 版本是否為 81.0.4044.111?(若否,請先更新後再觀察)
2.目前 Google 版本是否為 11.5.9.21?(若否,請先更新後再觀察)

jack731117
Star II
Titan_ASUS

@josefalin  @tsywu12  @jack731117

關於『畫面突然滑不動的狀況』先前有其他帖子在討論相同狀況,經內部確認此問題為 Chrome app 的問題,有發現在競品也有發生相同的狀況,內部已經回報給Google,大家也可以同時於 Google Play 回報這個問題,謝謝

另小編也想請問:

1.目前 Chrome 版本是否為 81.0.4044.96?(若否,請先更新後再觀察)

2.目前 Google 版本是否為 11.4.9.21?(若否,請先更新後再觀察)


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1.目前google play商店(版本19.6.25): Chrome 版本是 80.0.3987.162,沒有顯示可以更新到81.0.4044.96
2.目前Google 版本是為 11.4.9.21

Chrome 版本為 81.0.4044.96<<<<<這個是否為144版本內才有的?

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
@jack731117 您好
小編這裡上午開始測試圖形解鎖解不開的問題,但到目前還沒有遇到,想確定以下幾點:
1. 遇到圖形解鎖解不開時,再畫第二次可以解鎖嗎? 還是需要做甚麼動作(例如:重開機)之類的才能順利解鎖?
2. 自動休眠時間設定為幾秒進入休眠
3. 進入休眠後有需要等一陣子(一小時以上)才會發生解鎖問題嗎? 還是幾分鐘後再解鎖就會發生
4. 除了圖形解鎖,還有沒有設定其他解鎖方法,像指紋或臉部解鎖
5. 圖形解鎖問題發生的頻率一周大概會遇到幾次呢?
謝謝

jack731117
Star II
Laura_ASUS

@jack731117 您好

小編這裡上午開始測試圖形解鎖解不開的問題,但到目前還沒有遇到,想確定以下幾點:

1. 遇到圖形解鎖解不開時,再畫第二次可以解鎖嗎? 還是需要做甚麼動作(例如:重開機)之類的才能順利解鎖?

2. 自動休眠時間設定為幾秒進入休眠

3. 進入休眠後有需要等一陣子(一小時以上)才會發生解鎖問題嗎? 還是幾分鐘後再解鎖就會發生

4. 除了圖形解鎖,還有沒有設定其他解鎖方法,像指紋或臉部解鎖

5. 圖形解鎖問題發生的頻率一周大概會遇到幾次呢?

謝謝


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1. 遇到圖形解鎖解不開時,再畫第二次可以解鎖嗎? 還是需要做甚麼動作(例如:重開機)之類的才能順利解鎖?
Q: 畫開之後圖型解鎖消失,只顯示背景,按下電源鍵讓螢幕熄滅再亮起,圖型解鎖畫面出現,然後依舊解不開。重開機才能順利解鎖。
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2. 自動休眠時間設定為幾秒進入休眠
Q: 一分鐘
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3. 進入休眠後有需要等一陣子(一小時以上)才會發生解鎖問題嗎? 還是幾分鐘後再解鎖就會發生
Q: 沒特別注意時間,但都是離開一段時間後發生
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4. 除了圖形解鎖,還有沒有設定其他解鎖方法,像指紋或臉部解鎖
Q: 圖形+指紋
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5. 圖形解鎖問題發生的頻率一周大概會遇到幾次呢?
Q. 網頁看劇發生過,看YT發生過,瀏覽網頁發生過。頻率沒去注意過

Chenrun
Rising Star II
我偶爾也會遇到解鎖後只顯示背景,但我會等一下,手機就會開始正常運作了。
您可以試著再稍等一下什麼按鍵都不要按(包含電源鍵),看看能不能正常運作。