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內建相機使用人像拍照時,進入相本重新調整景深變成整片綠色

jack731117
Star II
發問前請先協助提供基本資訊如下:
  1. 手機型號:zenfone6 8G
  2. 韌體版本:16.1210.1906.156
  3. 機台是否有 Root:NO
  4. 問題出現頻率:一直都有
  5. APP 名稱和 APP 版本(若問題與 APP 相關):內建相機 / 6.1.1.5_190624
內建相機使用人像拍照時,進入相本重新調整景深變成整片綠色,自拍和拍別人都會這樣
Image_ https___us.v-cdn.net_6031231_uploads_editor_nl_b86uh6qc5buw.jpg7oe353tufv48.jpg

1 已接受解決方案

已接受解決方案

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager
哈囉,7/22 釋出的軟體更新 (16.1220.1906.167) ,已修正此問題~~ 再請大大更新軟體後使用看看唷

在原始文章中檢視解決方案

7則回覆 7

jack731117
Star II
都沒人有這個問題嗎?

珍妮花
Rising Star I
特地試了一下,很正常呀。。。

jack731117
Star II
特地試了一下,很正常呀。。。
目前我嘗試拍別人沒有這個問題,可是自拍的就會這樣....

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager
哈囉,小編手邊的˙機台暫時複製不出此現象耶~~
可否先嘗試以下方式後再試試呢?感謝
1. 目前僅有自拍才會發生嗎?頻率是100%嗎?
2. 請提供一張相機設定的長截圖給小編
3. 開啟相機>左上齒輪> 點選 [恢復預設值] 之後再試試看 
4. 長按相機圖示 > [應用程式資訊] > [儲存空間與記憶體 > [請除快取] 以及 [清除儲存空間]