內建相機使用人像拍照時，進入相本重新調整景深變成整片綠色

[jack731117]

發問前請先協助提供基本資訊如下：

1. 手機型號：zenfone6 8G
2. 韌體版本：16.1210.1906.156
   
3. 機台是否有 Root：NO
   
4. 問題出現頻率：一直都有
   
5. APP 名稱和 APP 版本（若問題與 APP 相關）：內建相機 / 6.1.1.5_190624

內建相機使用人像拍照時，進入相本重新調整景深變成整片綠色，自拍和拍別人都會這樣

[jack731117]

Titan_ASUS 說:

哈囉，小編手邊的˙機台暫時複製不出此現象耶~~
可否先嘗試以下方式後再試試呢？感謝
1. 目前僅有自拍才會發生嗎？頻率是100%嗎？
2. 請提供一張相機設定的長截圖給小編
3. 開啟相機>左上齒輪> 點選 [恢復預設值] 之後再試試看 
4. 長按相機圖示 > [應用程式資訊] > [儲存空間與記憶體 > [請除快取] 以及 [清除儲存空間]

您好，以上四個步驟我都完成了
之後我發現問題了，請參考截圖

在儲存鏡像自拍照［關閉］的時候，景深模式拍完後，進入調整景深100%會出現綠色畫面。
在儲存鏡像自拍照［開啟］的時候，景深模式拍完後，進入調整景深可以正常調整景深。<<此為原廠預設值
以上再麻煩測試看看
另外儲存至［本機］或［SD卡］若在儲存鏡像自拍照［關閉］的時候皆會出現綠色畫面。

[Titan_ASUS]

哈囉，我們將會在後續的軟體更新修正此問題唷~
 詳細時程小編會再通知，感謝

[Titan_ASUS · Accepted solution]

哈囉，7/22 釋出的軟體更新 (16.1220.1906.167) ，已修正此問題~~ 再請大大更新軟體後使用看看唷