zenfone5z 更新後開機無法使用鍵盤輸入密碼

[conds12330]

手機型號: zenfone5z
記憶體: 8G
韌體版本: 90.10.138.157_20181222
是否有Root: 沒有
出現頻率: 剛剛更新完發生的
APP名稱:
錯誤截圖: https://us.v-cdn.net/6031231/uploads/tw_attachments/201901/10/161743y8unno49xh44t42v.jpg

畫面卡在這邊，中間語音輸入按了也沒有任何作用，請問該如何解決?

[Falcon_ASUS]

conds12330 您好 若長按電源鍵，以安全模式的方式，能否正常進入系統? 安全模式進入方式，請參考以下 https://www.asus.com/tw/support/FAQ/1005163/

[mimimomo136]

你好~我遇到上述相同狀況，因為重開機需要輸入密碼，我無法輸入根本無法使用手機。進入安全模式後，狀況還是一樣....仍要等我輸入開機密碼但我無法輸入，求解，謝謝～

[mimimomo136]

Falcon_ASUS 發表於 2019/1/11 15:04 conds12330 您好 若長按電源鍵，以安全模式的方式，能否正常進入系統?

進入安全模式這個方法無法解決~

[Falcon_ASUS]

Hi all 小編已再轉請相關單位確認