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ZenFone 5Z下方喇叭沒聲音,請問維修價格?

bauhaus0526
Star I
使用兩年,從來沒摔過正常使用,保護的還不錯
上禮拜用Line視訊通話時,突然完全沒聲音
測試後僅剩聽筒有聲音,下方的喇叭掛了
請問送維修價格是多少?
當天能修好嗎?
手機需要先備份嗎?
麻煩各位大大解惑,謝謝!
1 已接受解決方案

已接受解決方案

AmitGarde
Community Legend II
bauhaus0526

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/142830#Comment_142830

揚聲器測試結果,下方喇叭依然沒聲音

也開啟過安全模式結果一樣

打算恢復原廠設定試試

不過我猜恢復的機率不大

這品質實在...


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比起這顯然是硬件問題,要解決此問題,您必須儘早將設備送至最近的服務中心,也不要忘記在提交數據之前備份重要數據。 設備到最近的服務中心。
謝謝😊

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6則回覆 6

AmitGarde
Community Legend II
bauhaus0526

使用兩年,從來沒摔過正常使用,保護的還不錯

上禮拜用Line視訊通話時,突然完全沒聲音

測試後僅剩聽筒有聲音,下方的喇叭掛了

請問送維修價格是多少?

當天能修好嗎?

手機需要先備份嗎?

麻煩各位大大解惑,謝謝!


ZenFone 5Z下方喇叭沒聲音,請問維修價格?
打開計算器按.12345 + = 並查看揚聲器測試是否通過,如果可以,則可以通過,並且必須備份一次數據和恢復出廠設置,以查看問題是否得到解決。
仍然存在問題,而不是儘早將設備送至最近的服務中心,並且不要忘記在將設備提交至最近的服務中心之前備份重要數據。您也可以從服務中心確認揚聲器的確切更換價格。
謝謝!

bauhaus0526
Star I
amitgarde3

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/42382/zenfone-5z%E4%B8%8B%E6%96%B9%E5%96%87%E5%8F%AD%E6%B2%92...

打開計算器按.12345 + = 並查看揚聲器測試是否通過,如果可以,則可以通過,並且必須備份一次數據和恢復出廠設置,以查看問題是否得到解決。

仍然存在問題,而不是儘早將設備送至最近的服務中心,並且不要忘記在將設備提交至最近的服務中心之前備份重要數據。您也可以從服務中心確認揚聲器的確切更換價格。

謝謝!


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揚聲器測試結果,下方喇叭依然沒聲音
也開啟過安全模式結果一樣
打算恢復原廠設定試試
不過我猜恢復的機率不大
這品質實在...

AmitGarde
Community Legend II
bauhaus0526

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/142830#Comment_142830

揚聲器測試結果,下方喇叭依然沒聲音

也開啟過安全模式結果一樣

打算恢復原廠設定試試

不過我猜恢復的機率不大

這品質實在...


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比起這顯然是硬件問題,要解決此問題,您必須儘早將設備送至最近的服務中心,也不要忘記在提交數據之前備份重要數據。 設備到最近的服務中心。
謝謝😊

Falcon_ASUS
Moderator
Moderator
bauhaus0526

使用兩年,從來沒摔過正常使用,保護的還不錯

上禮拜用Line視訊通話時,突然完全沒聲音

測試後僅剩聽筒有聲音,下方的喇叭掛了

請問送維修價格是多少?

當天能修好嗎?

手機需要先備份嗎?

麻煩各位大大解惑,謝謝!


ZenFone 5Z下方喇叭沒聲音,請問維修價格?
@bauhaus0526
如同其他網友的建議,若到SMMI TEST測試狀況依舊,建議送修檢測
服務中心地點可參考以下連結
http://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan
若不便前往,亦可撥客服專線進行線上報修,詳細可參考以下
http://www.asus.com/tw/support/CallUs
謝謝
註:前往前,建議先將資料進行備份,報價需以工程師檢測後報價為主