越充越慢的5z

[薏苡]

發問前請先協助提供基本資訊，例如：手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解，以及錯誤截圖等等；敘述地愈詳細，其他人較能愈快提出建議和解答唷！
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自從更新到10後就有感無法快充跟掉電很快的問題，不過因為入手一組蘋果的type-c充電組所以在家都靠這個快充也不覺得困擾，但這幾天忽然不能充了QQ
然後用原廠的豆腐頭搭任何線都充超慢
除了換手機外有別的辦法嗎QQ

[gerryinhc]

我爸現在在用的機子也出現此問題，請協助提供降板方式，不然服務中心因為貴司軟體的bug要user付維修費這不合理吧？
另外我的是PD跟關機無法充電，其他時候只能慢充。
請客服與我聯繫協助處理，謝謝.

[Falcon_ASUS]

gerryinhc

我爸現在在用的機子也出現此問題，請協助提供降板方式，不然服務中心因為貴司軟體的bug要user付維修費這不合理吧？

另外我的是PD跟關機無法充電，其他時候只能慢充。

請客服與我聯繫協助處理，謝謝.

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@gerryinhc
使用手邊機台，於 100.10.107.92 韌體版本，搭配隨盒所附的 18W變壓器及線材，可正常啟用快充並使用
建議確認線材是否為原廠隨盒所附，並將機台重新開機確認
如狀況依舊，建議攜帶手機、變壓器、線材一併至服務中心檢測
造成不便之處，還請見諒

[gerryinhc]

Falcon_ASUS

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/107984#Comment_107984

@gerryinhc

使用手邊機台，於 100.10.107.92 韌體版本，搭配隨盒所附的 18W變壓器及線材，可正常啟用快充並使用

建議確認線材是否為原廠隨盒所附，並將機台重新開機確認

如狀況依舊，建議攜帶手機、變壓器、線材一併至服務中心檢測

造成不便之處，還請見諒

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經過降板問題依舊發生，請協助分析為何更新此板後版上問題大量發生?
目前已確定就是PD與快充功能故障，底層的driver更新是不是有可能造成相關問題的原因?
而導致後續就算降回舊版也無法修復? 這部分是不是要給點回應?

[Falcon_ASUS]

gerryinhc

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/108115#Comment_108115

經過降板問題依舊發生，請協助分析為何更新此板後版上問題大量發生?

目前已確定就是PD與快充功能故障，底層的driver更新是不是有可能造成相關問題的原因?

而導致後續就算降回舊版也無法修復? 這部分是不是要給點回應?

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@gerryinhc
原先您的疑問是韌體更新後導致，人員使用手邊機台於 100.10.107.92 韌體版本測試，可正常快充使用
若後續將韌體降刷回先前版本問題依舊，可能還是建議送修檢測變壓器、充電線材及手機充電孔
如造成不便之處，還請見諒

[a3670971]

充的慢就算
還超耗電
快要發瘋!