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越充越慢的5z

薏苡
Star I
3DU3MVGWP489.jpg
發問前請先協助提供基本資訊,例如:手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解,以及錯誤截圖等等;敘述地愈詳細,其他人較能愈快提出建議和解答唷!
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自從更新到10後就有感無法快充跟掉電很快的問題,不過因為入手一組蘋果的type-c充電組所以在家都靠這個快充也不覺得困擾,但這幾天忽然不能充了QQ
然後用原廠的豆腐頭搭任何線都充超慢
除了換手機外有別的辦法嗎QQ
31則回覆 31

zaxx12345
Star II
Falcon_ASUS

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/99321#Comment_99321

@zaxx12345

建議將手機重新開機,再接上原廠變壓器、線材確認

以您目前提供的圖片,無出現閃電+圖示,表示手機無辨識到是使用原廠線材,或是線材異常而導致無法快充使用

謝謝


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原廠頭+原廠線,我已經嘗試過了,依舊充很慢,開個傳說打一場,邊充邊打還掉10%🤷🤷🤷

AndyTsai
Rising Star I
人家更新完發現充電完變慢~
小編總是要人去看線材有無問題!!!

如同每次更新完~發現問題反應時,永遠要消費者先檢討自己的用機習慣跟APP
但消費者的問題千篇一律都是:更新前正常、更新後異常!!!!
拜託一下!!!站在消費者立場!~別忘了妳們是服務業~~~

然後我猜測官方也不會說這個問題是它們韌體更新引起的!!!

TheCry
Rising Star II
邊打遊戲邊充電,手機高溫導致無法充電不是正常的嗎?把手機放冷再插上去充看看,也可能是線材問題沒錯,因為我用原廠線可以快充,但是中系的行動電源卻充很慢。

Falcon_ASUS
Moderator
Moderator
AndyTsai

人家更新完發現充電完變慢~

小編總是要人去看線材有無問題!!!

如同每次更新完~發現問題反應時,永遠要消費者先檢討自己的用機習慣跟APP

但消費者的問題千篇一律都是:更新前正常、更新後異常!!!!

拜託一下!!!站在消費者立場!~別忘了妳們是服務業~~~

然後我猜測官方也不會說這個問題是它們韌體更新引起的!!!


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@AndyTsai
手邊的ZS620KL於最新韌體版本 100.10.107.92,可正常快充使用
此帖亦有其他用戶表示快充正常,故還是會建議樓主檢查充電線材
謝謝您的指教

AndyTsai
Rising Star I
Falcon_ASUS

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/99540#Comment_99540

@AndyTsai

手邊的ZS620KL於最新韌體版本 100.10.107.92,可正常快充使用

此帖亦有其他用戶表示快充正常,故還是會建議樓主檢查充電線材

謝謝您的指教


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您手邊的手機哪一次有跟網友一樣是異常過???
我就說過你的手機我都想買了!哪個世代的都一樣不會因為更新出問題!