劍子仙跡
小編您好
我是5Z最新.87版本
近期經常會發生，明明手機是4G滿格，但是確實網路不通的狀態，需要重開機或是開飛航後再關閉才會恢復正常，放著不管一小段時間後也會恢復正常，真的很困擾，看見不只一位5Z的使用者有相同問題了，但也有其他廠牌U11也會，所以不知道到底是台哥大問題還是手機問題，好頭疼
我的電信業者是台哥大，也有致電台哥大客服詢問，但客服總說是手機問題，說重置網路設定，但是還是會發生
不知能否請小編看看能否釐清是否是手機問題還是單純是電信業者問題，謝謝您
最近會發生手機訊號滿格但網路不通的問題
@劍子仙跡 能否了解您當下的行動網路訊號，於設定>系統>關於手機>狀態>SIM狀態，提供此一頁面截圖
就小編的了解，此狀況應非特定手機，而是不同款式手機於使用特定電信業者遇到的現象
部分使用者表示更換電信業者後即無類似狀況發生
可能建議可再次反映電信業者，而小編也會同步觀察確認
謝謝
