更新後異常耗電

[Wei-Feng]

手機型號: Ze620kl
記憶體: 4G
韌體版本: PPR1.180610.009.WW_Phone-16.0615.1908.109
是否有Root: 沒有
出現頻率: Always
APP名稱:
錯誤截圖: https://us.v-cdn.net/6031231/uploads/tw_attachments/201909/25/162331qgasf5ghq4a8gs55.jpg

在更新前，開WiFi、行動數據， 起床後電量仍有90幾。更新之後手機變得異常耗電，如附圖，睡前充滿電，app全關，8小時起床後只剩70%。已經好幾天了，平常使用從兩三天充一次電變成需要天天充電，請教客服解決方法？

[AndyTsai]

本帖最後由 andy630907 於 2019/9/26 07:28 編輯 https://www.asus.com/zentalk/tw/thread-385765-1-1.html 請參考上述討論串 你不是第一個反應此問題的人 裡面小編的回覆你可以參考~ 就先按他上面的方式去做 但我個人以及相關網友懷疑就是韌體造成的 雖然電池老化有可能~但一年的電池就會老化?那品質也差太多了 我三年前的小米續航力跟之前剛買時也沒差多少~~~ 我今天就會去換電池及降板~ 我想要證明會耗電應該是韌體版本所致~ 另外從你的圖看到你的使用量超過1%只有二個加起來也2% 按照小編說法~沒顯示出來的是因為沒超過1% 哇!!!那是有多少東西在運作啊!!!

[Falcon_ASUS]

weifeng.huang 您好 建議依以下方式再次確認待機所耗電量 請於晚上睡覺前，將電池充飽至100%，充飽後，持續充電靜置約30分鐘 關閉不會使用到的硬體，如：WIFI、藍牙、GPS，再進行待機(8小時) 之後請提供電池電量進階資訊截圖 & 應用程式用電量截圖 讓小編參考(設定 > 電池 > 點選電池圖示) 待機前，請先將多功鍵內的app清除(螢幕右下方的功能鍵)，並將手機重新開機 造成不便之處，還請見諒

[Wei-Feng]

本帖最後由 weifeng.huang 於 2019/9/27 10:49 編輯 照小編的說法再試一次，關閉wifi 和定位，( 藍牙和所有App 也關，跟上次一樣) 這次耗電就比較正常，7小時還剩93%， 請問要怎麼附加圖片呢？ 我用APP跟使用chrome 瀏覽手機版都找不到添加圖片的功能， 使用Chrome瀏覽電腦版用添加附件的方式也沒成功。

[Falcon_ASUS]

本帖最後由 Falcon_ASUS 於 2019/9/27 10:11 編輯

weifeng.huang 發表於 2019/9/27 08:01 照小編的說法再試一次，關閉wifi 和定位，( 藍牙和所有App 也關，跟上次一樣) 這次耗電就比較正常，7小時還 ...

weifeng.huang 您好 於回覆時，右上方應有個進階編輯的功能，點入後可選擇上傳圖片功能 如需再做釐清，可使用小編在訊息供另外提供給您的檔案紀錄，小編可請RD單位人員協助確認 謝謝