想請教為什麼line已經開啟所有通知 手機卻未能顯示通知

[gell2v123123]

感謝~~

[jerrymonkeyinc]

小儒

我的zenfone 5的line在android 9最新版也是約過1天後也是跟版主一樣有問題。

出問題的情形是：line有新訊息來是有通知音，但手機若有解鎖屏幕時，手機屏幕上方並沒有新訊息的框框(當然手機往下滑動看通知欄那邊也是沒有line的新通知)。

若line出問題時，其它的app的通知也是會有問題。

我之前有email給華碩客服。有照客服做如下的測試。(客服email回覆有說若試不行可送修，但我覺得這應是軟體問題，因為較早之前版本的zenfone5應不會這樣)

什麼電力最佳化對line都有取消。自啟動也有開啟。重設所有應用程式也試過。智能管家裡的禁止app背景啟動也有取消勾選。到最後有用sd卡重刷android 9最新版的還是一樣有此狀況。(重刷完也有去雙清那清快取)

我猜應是zui的問題，因為手機約重開機後約1天左右會有通知問題，其它app也是有通知問題。即app會有通知音，但不會顯示通知框框(當然通知欄也找不到通知)。像line就得打開line app才知道誰傳訊給我。解決方法只剩重開機一途。

之前在asus討論區有看到說智能管家有個bug要另外做設定，但那個設定我做完也沒用。

最近我下載zenfone 5 的android10 asop，此line的問題解決了。

所以我只好留在android10了。

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留在Android 10好啊！
Pie的時候我似乎也有這個問題

[jerrymonkeyinc]

小儒

我的zenfone 5的line在android 9最新版也是約過1天後也是跟版主一樣有問題。

出問題的情形是：line有新訊息來是有通知音，但手機若有解鎖屏幕時，手機屏幕上方並沒有新訊息的框框(當然手機往下滑動看通知欄那邊也是沒有line的新通知)。

若line出問題時，其它的app的通知也是會有問題。

我之前有email給華碩客服。有照客服做如下的測試。(客服email回覆有說若試不行可送修，但我覺得這應是軟體問題，因為較早之前版本的zenfone5應不會這樣)

什麼電力最佳化對line都有取消。自啟動也有開啟。重設所有應用程式也試過。智能管家裡的禁止app背景啟動也有取消勾選。到最後有用sd卡重刷android 9最新版的還是一樣有此狀況。(重刷完也有去雙清那清快取)

我猜應是zui的問題，因為手機約重開機後約1天左右會有通知問題，其它app也是有通知問題。即app會有通知音，但不會顯示通知框框(當然通知欄也找不到通知)。像line就得打開line app才知道誰傳訊給我。解決方法只剩重開機一途。

之前在asus討論區有看到說智能管家有個bug要另外做設定，但那個設定我做完也沒用。

最近我下載zenfone 5 的android10 asop，此line的問題解決了。

所以我只好留在android10了。

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看到說智能管家有個bug要另外做設定
是什麼？

[小儒]

jerrymonkeyinc

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/72754#Comment_72754

看到說智能管家有個bug要另外做設定

是什麼？

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再補充，那個智能管家的bug照之前舊版zentalk華碩小編提供的方法，我試過沒有效。

建議直接升級到android 10。
因為我是搜尋zenfone 5z line 沒通知，雖然google搜尋有搜到以前zentalk舊版的討論連結，但點進去後都沒資料。

會這樣應是android 9的zui的問題，直接升級至android10就對了。

至於zenfone5的android10有別的討論區有網友有保留可自行google。

[jerrymonkeyinc]

Falcon_ASUS

@gell2v123123

您所使用的韌體版本非最新，建議可將韌體更新至最新的 100.10.107.70 版本再做使用

另外，智能管家預設為開啟，請問描述的 "我沒有安裝智能管家"，是先前有將智能管家停用嗎?

因無法確認您先前做過哪些設定，建議操作以下確認

1. 至 設定>應用程式與通知>查看全部共XX個應用程式>智能管家>儲存空間和快取>清除儲存空間

2. 將Line解除安裝，再重新安裝

3. 至 設定>進階功能>智能管家>電力達人>自啟動管理，確認Line是否有被勾選為允許

4. 至 設定>電池>電池效能最佳化>未套用最佳化設定(下拉)>所有應用程式>Line，將其更改為 "不要最佳化"

也建議可參考其他網友提供給您的資訊，謝謝

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小編小編，會不會是

他的通知頻道爛掉了？
如果打開這個設定，然後如果Line應該要有通知卻沒有出來會有一個toast出來警告
如果是這樣的話，會幫助你們把這個bug改掉嗎？
剛剛發現Facebook也嘗試發布通知到"null"頻道 ，所以通知就不見啦，Line會不會也一樣
（我在Android 10，暫時不能實驗）

[Falcon_ASUS]

gell2v123123

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/72191#Comment_72191

1.因為我這台算是二手新機 別人用了一個禮拜後轉讓 所以想說是不是有瑕疵

2.不會通知

3.不會通知

4.無

5.沒有開靜音 先前我也確認過很多次 都沒有通知

6.有 賴裡面的通知設定都有開啟 我也確認過很多次 跟手機的通知設定都是開啟的

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請問於取得機台後，機台有重新設定過嗎? (系統還原)
先前所描述的 "別人賴我 我完全沒收到訊息或通知 只有在我打開賴後去看才知道"
請問是別人發訊息給您，假設有10則，而您是都無收到通知，要點入Line之後，10則通知才會一次性跳出嗎?
如考慮移除Line再重新安裝測試，Line備份方式可參考以下
http://official-blog.line.me/tw/archives/80997602.html