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【問題】更新後,首頁鍵顯示問題!

L4Lâ
Star II
發問前請先協助提供基本資訊,例如:手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解,以及錯誤截圖等等;敘述地愈詳細,其他人較能愈快提出建議和解答唷!
========================================
本人使用機型為zenfone 5Z機型,要反映問題。
所有規格、系統、版本,皆為最新!
問題:自從本次最新版本更新後,只要是使用瀏覽器觀看影片並且全螢幕時,只要是採用手勢操作的設定。看影片一定會出現下方首頁條,如圖。請官方協助修正。
另外使用影音軟體(例如愛奇藝、youtube等)時,若上拉返回首頁後,再回到軟體,下方的首頁條也會出現,希望官方儘速修正這兩項問題!
screenshot-20200901-232207.jpg

5則回覆 5

Falcon_ASUS
Moderator
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L4Lâ

發問前請先協助提供基本資訊,例如:手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解,以及錯誤截圖等等;敘述地愈詳細,其他人較能愈快提出建議和解答唷!

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本人使用機型為zenfone 5Z機型,要反映問題。

所有規格、系統、版本,皆為最新!

問題:自從本次最新版本更新後,只要是使用瀏覽器觀看影片並且全螢幕時,只要是採用手勢操作的設定。看影片一定會出現下方首頁條,如圖。請官方協助修正。

另外使用影音軟體(例如愛奇藝、youtube等)時,若上拉返回首頁後,再回到軟體,下方的首頁條也會出現,希望官方儘速修正這兩項問題!

screenshot-20200901-232207.jpg


【問題】更新後,首頁鍵顯示問題!
@L4Lâ
請問先前所使用的韌體版本是 100.10.107.87,而目前所使用的韌體版本是 100.10.107.92 嗎?
使用瀏覽器觀看影片,請問所使用的瀏覽器是? 是撥放哪個網頁上的影片?
手勢操作的設定,請問是"透過手勢操作系統",還是"上滑手勢導覽"?
謝謝

L4Lâ
Star II

Falcon_ASUS

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/34553/%E5%95%8F%E9%A1%8C-%E6%9B%B4%E6%96%B0%E5%BE%8C-%E9%A6%9...

@L4Lâ

請問先前所使用的韌體版本是 100.10.107.87,而目前所使用的韌體版本是 100.10.107.92 嗎?

使用瀏覽器觀看影片,請問所使用的瀏覽器是? 是撥放哪個網頁上的影片?

手勢操作的設定,請問是"透過手勢操作系統",還是"上滑手勢導覽"?

謝謝


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1,92版本的。
2,目前使用google chrome,且為最新版本 (但更新系統92至今,不論chrome任何版本都會發生。)所有看的影片皆有發生,且必定出現。
3,設定為『透過手勢操作系統』(才會出現下方那條啊…)
我的問題是,之前的版本沒有遇到此問題,是更新至這個版本後才有的,因此希望回報給官方,在下次系統更新時,能修正此bug,感謝!

Falcon_ASUS
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L4Lâ

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/108443#Comment_108443

1,92版本的。

2,目前使用google chrome,且為最新版本 (但更新系統92至今,不論chrome任何版本都會發生。)所有看的影片皆有發生,且必定出現。

3,設定為『透過手勢操作系統』(才會出現下方那條啊…)

我的問題是,之前的版本沒有遇到此問題,是更新至這個版本後才有的,因此希望回報給官方,在下次系統更新時,能修正此bug,感謝!


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@L4Lâ
將導覽列設定為 透過手勢操作系統,底部橫條的出現,為系統原生行為
以下是使用手邊機台,將韌體版本刷回 100.10.107.87,並將導覽設定為 "透過手勢操作系統"
分別使用chrome開啟網路影片及 youtube 全屏畫面如下,與所反映的 100.10.107.92 狀況相同

chrome開啟網路影片:
screenshot-20200904-143905048.jpg
youtube 全屏畫面:
screenshot-20200904-140815117.jpg

chrome版本:
screenshot-20200904-140537399.jpg

導覽列設定及韌體版本:
screenshot-20200904-140632900.jpg
screenshot-20200904-142222237.jpg

L4Lâ
Star II
好吧!煩請華碩開發手勢截圖吧!!用手勢操作後就沒有以前截圖方便了,三指下滑之類的!拜託拜託。