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內建錄音程式在關閉螢幕後隨機中斷錄音

TheCry
Rising Star II
手機是5z,韌體版本是目前最新的Android 10 (.123版)。
官方韌體內建的錄音程式,有時開始錄音後關閉螢幕,會導致錄音中斷並自動儲存。無論使用電源鍵或點兩下桌面空白處關閉螢幕,皆曾經遇過此情形,但並非每次發生,所以無法重現錄影也無從擷取錯誤日誌。
麻煩小編轉達給韌體團隊,謝謝!
7則回覆 7

Falcon_ASUS
Moderator
Moderator
TheCry

手機是5z,韌體版本是目前最新的Android 10 (.123版)。

官方韌體內建的錄音程式,有時開始錄音後關閉螢幕,會導致錄音中斷並自動儲存。無論使用電源鍵或點兩下桌面空白處關閉螢幕,皆曾經遇過此情形,但並非每次發生,所以無法重現錄影也無從擷取錯誤日誌。

麻煩小編轉達給韌體團隊,謝謝!


內建錄音程式在關閉螢幕後隨機中斷錄音
@TheCry
好的,小編會再嘗試重演
能否了解手機的休眠時間設定及問題發生的大概機率? (每幾次使用會出現一次)
謝謝

TheCry
Rising Star II
Falcon_ASUS

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/47404/%E5%85%A7%E5%BB%BA%E9%8C%84%E9%9F%B3%E7%A8%8B%E5%BC%8F%...

@TheCry

好的,小編會再嘗試重演

能否了解手機的休眠時間設定及問題發生的大概機率? (每幾次使用會出現一次)

謝謝


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@Falcon_ASUS
休眠時間設定為 2 分鐘,發生機率比較難回答,差不多 5~10 次左右出現一次吧!
稍早已停用錄音程式的電池最佳化,多次測試皆尚未出現所反映的情況,我這邊有空會持續測試,小編和韌體團隊那邊也拜託了,感恩。

AmitGarde
Community Legend II
TheCry

手機是5z,韌體版本是目前最新的Android 10 (.123版)。

官方韌體內建的錄音程式,有時開始錄音後關閉螢幕,會導致錄音中斷並自動儲存。無論使用電源鍵或點兩下桌面空白處關閉螢幕,皆曾經遇過此情形,但並非每次發生,所以無法重現錄影也無從擷取錯誤日誌。

麻煩小編轉達給韌體團隊,謝謝!


內建錄音程式在關閉螢幕後隨機中斷錄音
Falcon_ASUS

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/47404/%E5%85%A7%E5%BB%BA%E9%8C%84%E9%9F%B3%E7%A8%8B%E5%BC%8F%...

@TheCry

好的,小編會再嘗試重演

能否了解手機的休眠時間設定及問題發生的大概機率? (每幾次使用會出現一次)

謝謝


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看到同樣的問題在我的Zenfone 5z,我保持屏幕錄製打開和之後的某個時候一段時間后,螢幕進入睡眠狀態,並自行停止錄製。這開始於。123 韌體版本
嘗試將睡眠時間設置為15秒,你可以看到它所有的時間,我有相同的設置與我的系統。

謝謝!

Falcon_ASUS
Moderator
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AmitGarde

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/47404/%E5%85%A7%E5%BB%BA%E9%8C%84%E9%9F%B3%E7%A8%8B%E5%BC%8F%...

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/164237#Comment_164237

看到同樣的問題在我的Zenfone 5z,我保持屏幕錄製打開和之後的某個時候一段時間后,螢幕進入睡眠狀態,並自行停止錄製。這開始於。123 韌體版本

嘗試將睡眠時間設置為15秒,你可以看到它所有的時間,我有相同的設置與我的系統。

謝謝!


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@AmitGarde
小編已再同步轉請人員確認
謝謝