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ZenFone 4 (ZE554KL) 更新

we-max
Star I

zenfone 4 (ASUS_Z01KD / ZE554KL(4G))
目前版本 14.1060.1708.63-20170918
安裝官網版本 ww-15.0610.1909.39
但是安裝失敗,看資訊顯示該版本需要在14.1064.1711.96以上才可安裝

請問這樣該如何更新到目前官網版本?
謝謝

1 已接受解決方案

已接受解決方案

@we-max 
處理時間主要是以各服務中心現場實際處理狀況為主
若有需求,小編有發消息給您,可再透由訊息提供您的聯繫資訊、欲前往的服務中心,及何時前往
小編會再請人員留意您的案件
造成不便之處,還請見諒

在原始文章中檢視解決方案

3則回覆 3

Falcon_ASUS
Moderator
Moderator

@we-max 
為提供更完善的手機資訊安全保護,我們已下架此機種的升級軟體檔案以及降版軟體檔案,以確保手機安全性更新維持在新版本
若有升級系統版本需求,建議可前往原廠服務中心
服務中心地點可參考以下連結資訊
https://www.asus.com/support/service-center-location
造成不便之處,敬請見諒
註:由於產品已超過保固一段時間,送修檢測會有檢測費產生,還請留意

we-max
Star I

若有升級系統版本需求,建議可前往原廠服務中心

↑ 請問約需要多久作業時間呢? 謝謝

@we-max 
處理時間主要是以各服務中心現場實際處理狀況為主
若有需求,小編有發消息給您,可再透由訊息提供您的聯繫資訊、欲前往的服務中心,及何時前往
小編會再請人員留意您的案件
造成不便之處,還請見諒