[問題]來電沒有顯示

[Rusy]

已更新至34.1420.1420.427

有時候來電沒有顯示，就跟勿擾模式一樣，4G/5G網路正常，切換飛航模式/勿擾模式都無效，簡單的說就是電話功能失效了，但...這不是手機最基本的功能嗎?

體驗很糟想轉的小白

[Rusy]

謝謝指教，請問哪裡有錯誤的地方，尚祈不吝指正!

[Laura_ASUS]

@Rusy 您好

您可以參考小編之前回覆裡提供的網頁連結，裡面有說明3G關閉後，4G/5G手機必須要開啟VOLTE才能進行通話

謝謝

[Rusy]

您是說ZF11U不開VoLTE功能就無法撥打電話嗎? 你確定嗎?
我目前都不開VoLTE的情況下也只有在一些地方有類似情況(其他手機正常)，很多時候都是可以正常撥打電話!

[Laura_ASUS]

@Rusy 您好

小編是說"3G關閉後，4G/5G手機必須要開啟VOLTE才能進行通話"，ZF11 Ultra必須開VOLTE才能通話是指3G關閉後的狀況

目前中華3G基地台還在逐步關閉中，所以沒有開VOLTE下有些地方可通話，有些地方無法通話是有可能發生的

謝謝

[森林一隻鳥]

@Rusy 

以前沒有VOLTE的時候，電話來就必須降到3G去通話

現在有VOLTE了，有開這功能的話，就不必降到3G

所以你一直說你家訊號很好但你不想要開VOLTE，然後現在電信商都說3G關台了，那你是要怎麼通話呢?