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您的意思是: 

Zenfone10 視訊通話

Jack6
Star II

Line視訊

googlemeet

對方都會聽不到  收音的地方都要靠近手機上面的聽筒  請問這是什麼問題

 

3則回覆 3

Laura_ASUS
Community Manager
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@Jack6 您好

 

視訊通話/擴音時使用上方麥克風,與一般通話時使用麥克風不同,請問您視訊通話時靠近上麥克風對方也完全聽不到聲音嗎?

如果是的話,需麻煩您到計算機輸入".12345+=">單項測試>麥克風2測試看看是否正常運作

若測試後無法收音,則建議您先將手機資料備份好後,前往附近皇家俱樂部進行檢測

謝謝

要很靠近上方麥克風 離手機大約30公分對方聽見的聲音會很小聲甚至聽不見

Laura_ASUS
Community Manager
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@Jack6 您好

 

小編剛剛有私訊給您,還請您查看私訊,謝謝