Zenfone 10系統更新 34.1004.0204.180後Dr.eye譯點通app開啟後會閃退

[SmartTim]

手機：Zenfone 10

系統 ：34.1004.0204.180

  

系統更新到最新版後

Dr.eye譯點通app開啟後會閃退

[Laura_ASUS]

@SmartTim 您好

因Dr.eye 譯典通APP為付費版，小編初步使用Dr.eye雲端版APP測試，有看到類似閃退的狀況，不確定是否與您提到的問題相同，目前已經回報給內部進行確認

也想請問Dr.eye譯典通APP開啟後是馬上閃退嗎? 還是可以進入APP，但開始使用就會閃退?

另外閃退的頻率是每次都會發生嗎? 如果有時候才會發生，發生的頻率大約多少?

謝謝

[SmartTim]

進入app後，輸入文字就會閃退，且進入時畫面應該有圖片和每日一句也不見

重開機也一樣

但是剛測試又正常了，我推測是譯點通聯網的伺服器問題,因為現在一進畫面，每日一句和圖片又正常了，測試幾次也沒在閃退了

[Laura_ASUS · Accepted solution]

@SmartTim 您好

小編剛測試雲端版也沒有遇到閃退的情況

能否請您協助觀察幾日，如果還有遇到的話再請通知我們，我們也會再進行測試看看是否有再遇到

謝謝