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藍芽斷線後切不回原本響鈴的模式

Q_Q
Star I

藍芽耳機短線後,發現沒有來電音也沒有訊息通知音效,才發現顯示已經沒有藍芽連線了但聲音沒切回來。

1000016969.jpg

1000016970.jpg

1 已接受解決方案

已接受解決方案

Laura_ASUS
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@Q_Q 您好

 

麻煩您更新到最新版本34.1004.0204.201後看看是否有改善

謝謝

在原始文章中檢視解決方案

5則回覆 5

Laura_ASUS
Community Manager
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@Q_Q 您好

 

麻煩您協助提供以下資訊:

1. 目前使用的系統版本號碼為何,您可以從設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼中找到資訊

2. 您使用的藍芽耳機廠牌型號

3. 請問是每次藍芽耳機斷線都會遇到聲音無法切回的問題嗎?

4. 藍芽耳機斷線是不是將藍芽耳機放入充電盒來中斷連線?

5. 如果您方便的話,請您參考小編稍後的私訊協助提供藍芽log檔,以釐清此問題

謝謝

 

1. 目前使用的系統版本號碼為何,您可以從設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼中找到資訊
UKQ1.230917.001.34.1004.0204.180
2. 您使用的藍芽耳機廠牌型號
Cleer ARC II
3. 請問是每次藍芽耳機斷線都會遇到聲音無法切回的問題嗎?
不一定但機率很高
4. 藍芽耳機斷線是不是將藍芽耳機放入充電盒來中斷連線?

5. 如果您方便的話,請您參考小編稍後的私訊協助提供藍芽log檔,以釐清此問題
已傳送

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager

@Q_Q 您好

 

小編已經收到您提供的檔案,目前已將此問題回報給內部進行確認

謝謝

Laura_ASUS
Community Manager
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@Q_Q 您好

 

這個問題會在後續更新中調整,更新釋出後我們會通知您,謝謝您的耐心等候。