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您的意思是: 

新買Zenfone10使用時會突然自動重開機

螺旋星
Star I

過年前2/6剛買的手機,使用時會突然自動重開機,到今天2/18 已經遇過4、5次了,一開始以為是系統在做更新 使用幾天讓他更新都跑完後,結果現在使用約半個月了還是會,舊的手機就是會一直當機跟重開機才買新手機,結果新的還是會突然重開機,請問該如何解決。

10則回覆 10

剛剛又有發生一次,請問我該如何把檔案連結私訊給小編呢?

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager

@螺旋星 您好

 

小編已經下載您私訊提供的log檔並回報給內部進行分析,還請您稍後,有進一步分析結果會盡快回覆您,謝謝

aforest49
Star I

@Laura_ASUS 您好,我也是一樣問題,想要回覆私人訊息給您說我私人訊息已滿,不給回,所以在這邊回給您,請幫我預約本周六皇家新竹館中午維修,謝謝!

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager

@aforest49 您好

 

圖片小編下載後已經刪除了,您提供的資訊會再轉交給相關單位,待確認後小編再回覆您

另外您無法私訊的問題也在確認中,想了解您近期有短時間內發送很多私訊嗎? 還是私訊匣中有保留很多私訊?

謝謝

沒有喔,我只有遇到問題才上來問,總共來回十條以內吧
也有試過刪除其他對話,一樣無法留言