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新買Zenfone10使用時會突然自動重開機

螺旋星
Star I

過年前2/6剛買的手機,使用時會突然自動重開機,到今天2/18 已經遇過4、5次了,一開始以為是系統在做更新 使用幾天讓他更新都跑完後,結果現在使用約半個月了還是會,舊的手機就是會一直當機跟重開機才買新手機,結果新的還是會突然重開機,請問該如何解決。

10則回覆 10

Laura_ASUS
Community Manager
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@aforest49 您好

 

小編已經知會皇家同仁您將過去的時間,因皇家週末假日沒有提供快速檢修的服務,檢測可能需要一段時間,詳細時間需請您詢問皇家同仁,謝謝