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ROG忍受了很久的擴音時聲音問題及相機問題

Seanyboy
Star I
手機型號: ASUS_Z01QD
記憶體: 8G
韌體版本: PKQ1.190101.001.WW_PHONE-16.0420.1911.6-0
是否有Root: 沒有
出現頻率: 經常
APP名稱: 所有通訊軟體

1.)自從更新到Android 9後,不管是用Line, WhatsApp, 還是Messenger,只要開擴音或視訊對話的,麥克風聲音就會開始亂七八糟,對方都反應我講話都斷斷續續 2.)(已經抱怨超過一年但都沒解決)更新到Android 9還是沒改善,用一個通訊軟體通話時,有另一個通訊軟體接受到來電時,接下來所有聲音皆只能從聽筒出聲,下面喇叭等於廢掉,一定要重開機才能解決 3.)相機開始變的很慢,要卡很久以後才能開始對焦或拍照;拍照按鈕呈現模糊色不給按(時好時壞)
17則回覆 17

Seanyboy
Star I
麥克風方面,用 ".12345+=" 測試過,三組麥克風都是沒問題的

STARRAIN_ASUS
Moderator
Moderator
seanchu0426 您好 1的情形已有於最新韌體版本WW_16.0420.1912.16改善,麻煩您更新使用。 而2的狀況,小編先前有於此篇詢問您相關資訊,但未得到您的後續回覆,較難協助確認您的發生情形: https://www.asus.com/zentalk/tw/thread-372290-1-1.html 目前使用手邊機台韌體版本WW_16.0420.1912.16,使用facebook messenger撥出語音電話並通話,使用另一台手機撥打LINE來電時,鈴聲由聽筒出聲,youtube播放影片也僅由聽筒出聲,但掛斷電話後,不論LINE來電或youtube撥放影片都可以上下喇叭出聲,不需要重新開機。 如更新WW_16.0420.1912.16仍有需要重新開機才能由下喇叭出聲的狀況,還請協助提供詳細步驟與操作影片,以進一步確認您的發生情形與使用情境。 3情形也請更新最新韌體版本WW_16.0420.1912.16再試看看。 謝謝。

Seanyboy
Star I
那邊的帖子我無法回覆 目前問題我先更新後再觀察 電力方面的截圖供給你們觀察

STARRAIN_ASUS
Moderator
Moderator
seanchu0426 發表於 2020/3/4 10:11 那邊的帖子我無法回覆 目前問題我先更新後再觀察 電力方面的截圖供給你們觀察 ...
seanchu0426 您好 電量情形也請更新至最新韌體版本WW_16.0420.1912.16再觀察看看。 另建議您確認背景是否有APP運作影響。 如覺得有待機耗電狀況,還請於睡前充飽電>重開機>移除充電器後待機一整晚,早上未使用前如有待機耗電情形,提供以下資訊給小編: 1.設定>電池(最上方與最下方請各截圖) 2.右上角三點>應用程式使用狀況(再次於最下方截圖) 3.設定>電池>電池用量截圖 4.待機時是否有開啟行動數據、wifi、藍牙、NFC、任何APP等 謝謝。