键鼠失效

[无语还是无语]

韌體版本: ww
出現頻率: 2-5次
APP名稱: pubg mobile国际服

麻烦你们再测试测试吧，玩个游戏都不过瘾，每次关键时刻就tmd卡住，有时候卡住过1分钟又可以动，有时候基本就动不了，重进游戏不到2分钟又会卡住。

[STARRAIN_ASUS]

zxc56683 發表於 2019/12/1 20:22 Rog phone基座鼠鍵突然無法操作這問題能解決嗎

zxc56683 您好 小編不確定您描述的狀況為何，是否可具體說明一下發生狀況、鍵鼠設定設定操作與韌體版本。 韌體版本請至設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼確認。 也建議您更新到最新韌體版本再做嘗試。 謝謝。

[无语还是无语]

STARRAIN_ASUS 發表於 2019/11/28 14:37 mangochou116 您好 關於您先前反映鍵鼠映射卡住的情形，已於Android P韌體更新WW_16.0410.1910.91改善。 ...

已经更新过了，但还是差不多，会比之前没更新时强一点，额。。。。。。。。。其实我想说的是华硕还是一样的垃圾， 客服不好意思哈，我不是针对谁，只是因为我要是不说我会死，气死

[STARRAIN_ASUS]

无语还是无语 發表於 2019/12/8 00:31 已经更新过了，但还是差不多，会比之前没更新时强一点，额。。。。。。。。。其实我想说的是华硕还是一样 ...

无语还是无语 您好 請問目前發生狀況是遊戲精靈鍵鼠失效(鍵盤方向或滑鼠視角射擊等都無反應)，有時卡住1分鐘恢復，有時僅能透過按F11關閉開啟鍵鼠功能恢復，但有時需要重新啟動遊戲嗎？ 目前頻率約多久發生一次？ 再麻煩您協助提供目前發生影片。 謝謝。

[小光]

本帖最後由 showing876 於 2019/12/17 15:53 編輯 已經到了二代問題還在 然後看到客服依然瘋狂跳針問著同樣問題真的很好笑 鍵鼠卡的問題在每個遊戲都會出現 不只是pubg m 坦白說就是你們映射沒有做好 買個飛智Q1就能解決 不必花大錢買遊戲基座來受氣

[STARRAIN_ASUS]

showing876 發表於 2019/12/17 15:44 已經到了二代問題還在 然後看到客服依然瘋狂跳針問著同樣問題真的很好笑 鍵鼠卡的問題在每個遊戲都會出現

showing876 您好 很抱歉，二代情形還請至以下版塊討論： https://zentalk.asus.com/zh/categories/rog-phone2-tw 會有負責小編協助確認，謝謝。