在ROG phone 9 pro 上 使用pulsar播放音樂時出現異常

[lelouch85116]

今天播音樂的時候發現一個問題，使用名為pulsar

 

的音樂播放程式時，如果正在播放FLAC檔案時按下一首歌，然後下一首歌為MP3檔的話會出現起始播放位置異常的bug，使用藍芽耳機跟手機喇叭都會發生，而且如果是使用手機喇叭播放還會外加出現音量爆炸的情況，此現象在ROG phone 6 上不會發生，希望官方可以調查一下發生的原因以及是否會在未來的系統更新進行修正

手機已更新為目前的最新版本

 

[四轉好難]

我本身有使用好幾個播放音樂軟體。都沒有類似問題

覺得應該要先回報給app端，很明顯就是APP在A15上沒有處理好

[lelouch85116]

謝謝您的建議，已回報App端，都忘記9 pro已經是android15了，想說身邊所有的裝置只有9pro有出問題，而本人只使用這款音樂播放軟體的關係所以不知道只有這個軟體有這個現象。

[Titan_ASUS]

@lelouch85116 

您好，因後端人員持續測試但目前未能重演此現象 ，不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢？如願意協助，小編已將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊，謝謝您

[Titan_ASUS]

@lelouch85116 

您好，R&D 分析了您的 log，發現該段落的聲音本來就是比前面大聲，所以無法判斷是否是異常變大聲；內部同時使用相同 app 測試但無法重演此問題。還請您提供以下資訊給小編：

1. 此問題的發生機率為何？

2. 如使用 YouTube Music 或其他 app 來播歌，問題也一樣會發生嗎？

3. 能否提供發生問題的音檔給我們測試呢？