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ROG8 關閉自動翻轉後,會自動開啟

志豪
Star II

請問有人有一樣的狀況嗎?有點困擾。

1 已接受解決方案

已接受解決方案

Titan_ASUS
Community Manager
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@志豪

您好,再麻煩請依照私訊 SOP 內的說明,將影片和 log 都上傳到 Google 雲端空間即可,謝謝

在原始文章中檢視解決方案

6則回覆 6

Titan_ASUS
Community Manager
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@志豪 

您好,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝

1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編

2. 如有開啟 開發人員選項,請關閉後再確認 

3. 您是指『該選項是灰色關閉,但會自動變成開啟,還是『該選項是灰色關閉的沒錯,但該功能仍會有作用』呢?

4. 問題發生頻率為何?每次都會發生嗎?

5. 您是指 [顯示] 中「自動旋轉螢幕」,還是桌面設定中的「允許主螢幕自動旋轉」?

6. 承上的兩個設定,您分別是設定為何?

7. 使用哪個 app 時會發生此問題呢?

8. 問題發生時,您有接上風扇嗎?

9. 能否提供一段側錄的影片讓小編確認呢?謝謝

1 已附圖

2無開啟

3前者,不定時會發現它又開啟了

4不定時

5前者

6下拉式選單快速關閉,系統裡面關閉都有試過

7沒注意,但都是要看網頁的時候發現這件事

8風扇沒使用

9無法 不定時發現

 

Titan_ASUS
Community Manager
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@志豪 

您好,因後端人員持續測試但目前未能重演此現象 ,不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢?如願意協助,小編已將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊,謝謝您

您好,私訊已查收並執行