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您好,R&D 從您的 log 中看到您手機有同時連上兩個有開啟通話功能的藍牙裝置,而最後連上並使用的手錶並沒有開啟語音通話功能,所以一連上就被拒絕,聲音回到手機上。故需請您協助確認:
1. 如您想要使用手錶來通話,請開啟手錶上的語音通話功能(功能開啟且允許通話權限)
2. 如果不想要使用手錶通話功能,建議將手錶通話的功能關閉(功能關閉且不允許通話權限)
您好,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝
1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編
2. 問題發生頻率為何?每次都會發生嗎?
3. 您遇到的問題是「按下接聽後,聲音仍然是從手機的聽筒出聲」,還是「電話來的時候,耳機就已經沒有來電聲音了」?
4. 您是透過 [設定] > [音效與震動] > [接聽來電時使用的裝置] 來手動切換的嗎?
5. 其他操作(例如聽音樂或玩遊戲)都能正常透過藍牙耳機來收到聲音,就只有來電會發生問題嗎?
6. 如有開啟 開發人員選項,請關閉後再確認
7. 請清除此耳機連線記錄後再重新配對確認
8. 耳機的所有權限都有開啟嗎?