ZenTalk English Community Community might be more suitable for you based on your browser's language setting.

取消
顯示結果 
搜尋替代 
您的意思是: 

Rog8 連結藍芽接聽電話跟接line通話問題

Hao66
Star II

如題,連結藍芽後,有人打電話來我手機案接聽,無法自動轉成藍芽耳機,或是會很慢才轉過去,帶著耳機,手機還要貼耳朵接聽,手動轉是沒問題,但是希望可以連結藍芽後,不管是不是用觸碰耳機或是手機上案接聽都能無痛轉過去藍牙耳機(華為耳機跟oppo耳機都試過)

之前我是用iphone的了,所以接聽上沒有這個問題,他轉換幾乎沒有什麼秒差

1 已接受解決方案

已接受解決方案

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager

@Hao66 

您好,R&D 從您的 log 中看到您手機有同時連上兩個有開啟通話功能的藍牙裝置,而最後連上並使用的手錶並沒有開啟語音通話功能,所以一連上就被拒絕,聲音回到手機上。故需請您協助確認:

1. 如您想要使用手錶來通話,請開啟手錶上的語音通話功能(功能開啟且允許通話權限) 

2. 如果不想要使用手錶通話功能,建議將手錶通話的功能關閉(功能關閉且不允許通話權限) 

在原始文章中檢視解決方案

7則回覆 7

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager

@Hao66 

您好,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝

1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編

2. 問題發生頻率為何?每次都會發生嗎?

3. 您遇到的問題是「按下接聽後,聲音仍然是從手機的聽筒出聲」,還是「電話來的時候,耳機就已經沒有來電聲音了」?

4. 您是透過 [設定] > [音效與震動] > [接聽來電時使用的裝置] 來手動切換的嗎?

5. 其他操作(例如聽音樂或玩遊戲)都能正常透過藍牙耳機來收到聲音,就只有來電會發生問題嗎?

6. 如有開啟 開發人員選項,請關閉後再確認

7. 請清除此耳機連線記錄後再重新配對確認

8. 耳機的所有權限都有開啟嗎?

Hao66
Star II

1.圖一

2.每次line來電,跟接電話都會,帶著耳機聽手機話筒

3.按下接聽後,聲音仍然是從手機的聽筒出聲,(因為我耳機帶著,可是耳機只聽到響鈴聲音的很前面聲音就消失

4.不知道是不是圖二

5.遊戲跟看影片或是yt都沒問題

6.開啟開發人員不知道在哪

7.重新配對過

8.圖三

1000000415.jpg

1000000416.jpg

  

1000000417.jpg

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager

@Hao66

您好,因後端人員持續測試但目前未能重演此現象 ,不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢?如願意協助,小編已將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊,謝謝您

Hao66
Star II

已上傳囉

感謝小編