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談酒論劍
Star I

車機顯示無法的連線請檢查手機,這是什麼問題?

1 已接受解決方案

已接受解決方案

Titan_ASUS
Community Manager
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@談酒論劍

您好,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝

1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編

2. 如有開啟 開發人員選項,請關閉後再確認 

3. 問題發生頻率為何?每次都會發生嗎?

4. 車子的年份和型號為何?搭載的車機為原廠標配嗎?車機的韌體版本是否為最新版本?

5. 請至 [設定] > [安全性與鎖定螢幕] > [Google Play 系統更新] 檢查並更新至 3月1日

6. 請到 Google Play 中將所有 Google 相關 app 及服務都更新到最新版本

7. 請務必開啟 定位 功能後再連接車機

8. Android Auto 版本是否已是 11.5.641024?

9. [設定] > [應用程式與通知] > [查看所有應用程式] > [Android Auto] > [權限],這邊請允許所有權限

10. [設定] > [應用程式與通知] > [查看所有應用程式] > [Android Auto] > [儲存空間和快取] > 點選 [清除快取] 以及 [清除儲存空間] 後再確認

11. 更換另一條 USB 線後再確認

12. 如執行過以上步驟後問題仍會發生,請提供一段側錄的影片讓小編確認,謝謝

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1則回覆 1

Titan_ASUS
Community Manager
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@談酒論劍

您好,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝

1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編

2. 如有開啟 開發人員選項,請關閉後再確認 

3. 問題發生頻率為何?每次都會發生嗎?

4. 車子的年份和型號為何?搭載的車機為原廠標配嗎?車機的韌體版本是否為最新版本?

5. 請至 [設定] > [安全性與鎖定螢幕] > [Google Play 系統更新] 檢查並更新至 3月1日

6. 請到 Google Play 中將所有 Google 相關 app 及服務都更新到最新版本

7. 請務必開啟 定位 功能後再連接車機

8. Android Auto 版本是否已是 11.5.641024?

9. [設定] > [應用程式與通知] > [查看所有應用程式] > [Android Auto] > [權限],這邊請允許所有權限

10. [設定] > [應用程式與通知] > [查看所有應用程式] > [Android Auto] > [儲存空間和快取] > 點選 [清除快取] 以及 [清除儲存空間] 後再確認

11. 更換另一條 USB 線後再確認

12. 如執行過以上步驟後問題仍會發生,請提供一段側錄的影片讓小編確認,謝謝