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Android auto 卡住

A_SU
Star I

我的ROG PHONE 5連結汽車的Android auto拔掉時,螢幕無法打開而且LED指示燈一直亮著,要重開機後才恢復正常。目前軟體都更新到最新版本。

1則回覆 1

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager

@A_SU 

您好,能否提供以下資訊給小編呢?謝謝

1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編

2. 之前此功能都能正常使用,然後是突然不能使用的嗎?有印象是什麼時間點後才發生異常的呢?

3. 問題發生頻率為何?每次都會發生嗎?

4. 車子的年份和型號為何?搭載的車機為原廠標配嗎?車機的韌體版本是否為最新版本?

5. 如有開啟 開發人員選項,請關閉後再確認 

6. 請到 Google Play 中將所有 Google 相關 app 及服務都更新到最新版本

7. Android Auto 版本為何?

8. [設定] > [應用程式與通知] > [查看所有應用程式] > [Android Auto] > [權限],這邊請允許所有權限

9. [設定] > [應用程式與通知] > [查看所有應用程式] > [Android Auto] > [儲存空間和快取] > 點選 [清除快取] 以及 [清除儲存空間] 後再確認

10. 更換另一條 USB 線後再確認

11.  [設定] > [應用程式與通知] > [查看所有應用程式] > [Android Auto] > 右上三點 > 點選 [解除安裝更新] 後再確認

12. [設定] > [已連接的裝置] > [連線偏好設定] > 開啟 [Android Auto 車機相容模式] 後再確認