您好,小編手邊機台測試正常,能否請您提供以下資訊呢?謝謝
1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編
2. 如有開啟 開發人員選項,請關閉後再確認
3. 請先登入 Google 帳號再確認
4. [設定] > [應用程式與通知] > [查看所有應用程式] > 右上三點 > [顯示系統程序] > [遊戲精靈] > [儲存空間和快取] > 點選 [清除快取] 以及 [清除儲存空間] 後再確認
5. 如執行以上步驟後問題仍會發生,請協助提供一段螢幕錄影讓小編確認,謝謝