Rog7 開蝦皮卡住自動重開機，目前只出現一次

[Titan_ASUS]

@auy1897yg 

您好，能否幫小編確認以下資訊呢？謝謝您

1. 請問開蝦皮卡住的時候，有跳出什麼錯誤視窗嗎？

2. 請問有印象問題發生的時間點是什麼時候嗎？（因您在另一帖有提供 log，匯出的時間點是 06/10 10:20；如開蝦皮卡住的時間點在匯出之前，那就有記錄到錯誤資訊）

[auy1897yg]

蝦皮卡住是畫面都卡住，沒有錯誤視窗，也無法操作，直接自動重開機。

這是在錄製log之前發生的，應該是在5/29發生的

到現在沒有再次出現，我log一直目前都一直開著

[Titan_ASUS]

@auy1897yg 

您好，可能需要麻煩大大將 log tool 開著，後續如果有錄到異常現象再提供給小編（發生問題當下如有影片或截圖也請一併提供）。另，此帖的問題可能跟您另一帖的發文相關：目前另一帖的偶發跳出「系統UI沒有回應」現象，我們內部已有掌握到類似問題，並會在後續的軟體更新修正。詳細時程小編會再更新~~ 謝謝

[auy1897yg]

好的