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rog7 充電

Smallp
Star I

大家好~

我今天充電,發現無法快充(電池右側沒有閃電的狀態)

手機是今年10月中買的

剛發現的時候覺得奇怪,所以拔掉,重插沒有

重新開機也沒有

接著我將充電線改插手機下端的充電孔,就有了

再拔掉將充電線接回側邊,也有了

請問有人有遇到這問題嗎?
版本是WW.33.0820.0810.232

平常都有將電池設定充到80%跟緩充,但剛都停在63%

才覺得奇怪

充電線、插頭都非原廠~但都有支援快充

是今天才突然這樣的,謝謝嗚嗚嗚

7則回覆 7

Titan_ASUS
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@Smallp 

您好,感謝提供資訊,看起來可以先排除是因為手機溫度過高造成降速充電,或是外接裝置的充電埠異常。不過手機只要是充電中,狀態列就至少會有一個閃電符號(如下圖的狀態列,且同時在電池資訊中可以看到黃圈的『充電中』)。小編想請問您:您遇到的現象是,「接上充電器時,充電指示燈沒亮,狀態列上也沒有出現充電圖示,同時電池資訊中顯示『非充電中』」還是「可充電但無法觸發快充(沒有兩個閃電)」呢?

Screenshot_20231116-141754_Settings.jpg

Smallp
Star I

您好~

因為目前復現的機率不是100%,所以只能以當時的狀況作文字描述

狀況是

使用副廠快充有顯示充電的圖示(但沒有閃電,就是您附圖上的電池狀態)、充電的燈有亮起、但沒有充進去

當時因為沒有去設定那邊查看是否是顯示充電中還是不是,所以只能先以當時的狀態做描述

得重新插拔才能重新充進去,謝謝~

Titan_ASUS
Community Manager
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@Smallp 

您好,謝謝提供資訊,那可能還是需要您幫忙觀察是否原廠變壓器和線材也會發生這個狀況,這樣比較好釐清問題現象。再麻煩您,謝謝