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Rog7外接小尾巴(音效卡)沒聲音

金庸狂
Star I

原先使用ROG2外接小尾巴都可正常使用,但當Rog7接上時,手機可以判讀出小尾巴的型號,音效魔術師也有播放聲音的波動顯示,但耳機完全沒聲音(測試過2台Rog7都一樣,直接使用3.5孔是有聲音的)。請問是有什麼設定要調整嗎?(使用水月雨的水解貳式與DUNU的DTC500都一樣)

9則回覆 9

Titan_ASUS
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@mushna   @金庸狂 

您好,小編先轉給後端人員確認;後續有進度會再告知,謝謝

Titan_ASUS
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@金庸狂   @mushna 

您好,不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢?如願意協助,小編已將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊,謝謝您

Titan_ASUS
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@mushna   @金庸狂 

您好,我們會在後續的軟體更新修正此問題,詳細時程小編會再更新~~ 謝謝

Titan_ASUS
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@mushna   @金庸狂 

您好,我們已在 33.0820.0810.225 這版軟體導入修正~~~ 請大大更新後再觀察看看,謝謝

昨晚更新的,目前使用正常