在 05-13-2023 10:42 AM - 上次修改時間 05-14-2023 09:58 PM 修改人 Titan_ASUS
如題,在與朋友擴音及視訊通話時,對方會聽到自己的聲音,導致通話品質不佳,之前使用Rog3時沒有這個問題,目前是使用ROG 7 ULTIMATE
已解決! 轉到解決方案。
在 05-26-2023 09:58 AM
非常感謝你的協助,目前更新到最新版本0810.0820.175問題已經解決!!
在原始文章中檢視解決方案
在 05-14-2023 10:42 PM
@ph860543
您好,請幫小編確認以下資訊:
1. 請問是使用內建電話來通話嗎?還是其他的 app 呢?
2. 問題發生頻率為何?每次都會發生嗎?
3. 請問您所說的『在與朋友擴音及視訊通話時,對方會聽到自己的聲音』,意思是指朋友那邊會聽到他自己的聲音嗎?
在 05-15-2023 12:28 AM
A1: 我目前嘗試過兩個APP,分別是LINE與FB的Message都有發生
A2:每次都會發生
A3:沒錯,朋友那邊會聽到自己的聲音!
在 05-16-2023 02:10 AM
您好,小編用手邊機台測試未能重演此狀況;造成回音問題的因素蠻多的,請確認兩邊的使用者:
1. 所處地方的網路收訊良好
2. 音量過大也會引起回音,建議將音量調小一點
3. 開啟擴音本就有機率造成回音的產生,建議也可以接上有線或無線耳機以減低發生機率
4. 請注意手機上的三個麥克風位置沒有被遮蔽(包膜和保護殼都必須注意開孔位置)
在 05-17-2023 09:21 AM
非常感謝你的協助,但因為使用ROG3時調整到最大聲也沒有發生,請問你那邊有ROG3可以做對照組嗎?