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Rog phone7更新後會不時自動關螢幕

luck781205
Star I

更新完安卓14後,手機時不時都會自動鎖螢幕

1則回覆 1

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager

@luck781205 

您好,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝

1. 如有開啟 開發人員選項,請關閉後再確認 

2. 問題發生頻率為何?

3. 您遇到的問題現象是『使用中突然黑屏』還是『手機自動關機』還是『其他現象』呢?

4. 問題發生時,有跳出什麼錯誤視窗嗎?

5. 有印象是在做什麼操作時會發生嗎?

6. 問題發生後,重新喚醒螢幕就能恢復正常了嗎?畫面會停在黑屏前的畫面嗎?

7. 您有印象先前有遇過類似電源鍵卡鍵的問題嗎?