連結藍芽耳機後音質下降

[波波]

使用的藍芽耳機為soundcore liberty 4，在剛購入ROG 7時使用都很正常，但是更新版本之後，只要打電話(實體電話，line電話，FB電話)，那個對方聲音及我發出去的聲音都會有雜音，但是換成有線耳機或是改為擴音或是聽筒就沒問題，奇怪的就是藍芽耳機是正常的，我可以正常的觀看影音youtube與FB都可以正常的收聽，請協助處理這個狀況

[Titan_ASUS]

@波波 

您好，可否幫小編確認以下資訊呢？感謝

1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編

2. 如有開啟 開發人員選項，請關閉後再確認 

3. 問題發生頻率為何？每次都會發生嗎？

4. 有特定時段比較容易發生嗎？

5. 跟特定對象通話才會發生此問題嗎？還是所有對象都會呢？

6. 如您手機連接另一副同型號的耳機，問題一樣會發生嗎？

7. 如您手機連接其他品牌型號的耳機，問題一樣會發生嗎？

8. 如您的耳機連接至其他手機，問題一樣會發生嗎？

[波波]

 1.如下圖,,沒有開啟開發人員選項，目前是每次都會發生

1.如下圖

2.沒有開啟

3.每次都會發生

現在發現的情境為:

• line電話，去電或來電都會
• fb messenger電話，去電或來電都會
• sim電話，去電或來電都會

4.沒有

5.所有對象都會

6.沒有另外一副可以測試

7.目前也沒有別副能測試

8.連結別隻手機正常

[Titan_ASUS]

@波波 

您好，今日有釋出新的軟體版本 33.0820.0810.208，需要麻煩您更新後再確認看看。謝謝

[波波]

更新後還是一樣