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手機螢幕上方無法觸控,更新081020之後

Screenshot_20230716-002337_Armoury_Crate (1).jpg

Screenshot_20230716-000747_Armoury_Crate (1).jpg

Screenshot_20230716-000439_MyASUS (1).jpg

Screenshot_20230716-011654_Settings.jpg

Screenshot_20230716-011630_Settings.jpg

最後兩張截圖是軌跡最後消失觸碰座標

圈起來是無法觸碰位置,

導致

遊戲中無法叫出Armoury Crate

無法順利上方下拉選單調整螢幕亮度之類

在Armoury Crate無法觸碰設定選單

1 已接受解決方案

已接受解決方案

Titan_ASUS
Community Manager
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@ROG3中毒使用者 

您好,這個狀況蠻嚴重的,但目前只有收到您一位用戶回報遇到此問題;可否幫小編確認以下資訊呢?感謝

1. 如將側螢幕工具關閉,問題仍會發生嗎?

2. 如關閉 開發人員選項,問題仍會發生嗎? 

3. 問題發生時(橫向,應該是手機頂端),將手機旋轉 180度,原本左邊無法觸控的地方會跑到右邊嗎?

4. 請協助測試此問題在 安全模式 下也會發生嗎?(長按 電源鍵 直到關機選單出現 > 長按 [關機] 圖示 > 點選 [確定] 後,手機會重新啟動並進入 安全模式)

在原始文章中檢視解決方案

2則回覆 2

Titan_ASUS
Community Manager
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@ROG3中毒使用者 

您好,這個狀況蠻嚴重的,但目前只有收到您一位用戶回報遇到此問題;可否幫小編確認以下資訊呢?感謝

1. 如將側螢幕工具關閉,問題仍會發生嗎?

2. 如關閉 開發人員選項,問題仍會發生嗎? 

3. 問題發生時(橫向,應該是手機頂端),將手機旋轉 180度,原本左邊無法觸控的地方會跑到右邊嗎?

4. 請協助測試此問題在 安全模式 下也會發生嗎?(長按 電源鍵 直到關機選單出現 > 長按 [關機] 圖示 > 點選 [確定] 後,手機會重新啟動並進入 安全模式)

ZenBot
Community Manager
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