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版本更新後nfc的功能就不能用了

波波
Star I

版本更新後nfc的功能就不能用了

3則回覆 3

Titan_ASUS
Community Manager
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@波波 

您好,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝

1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編

2. 問題發生頻率為何?每次都會發生嗎?

3. 還請詳述問題(app,使用情境,支付方式、錯誤視窗等等),謝謝

4. 將手機重新開機,打開計算機 > 輸入 ".12345+=" > [單項測試] > [NFC標籤讀取測試] 測試看看

5. [設定] > [應用程式與通知] > [查看全部共xx個應用程式] > 右上三點 > [顯示系統程序] > [NFC 服務] > [儲存空間和快取] > 點選 [清除快取] 以及 [清除儲存空間] 後再確認

1000014198.png

2.每次都讀取不到

3.使用行動支付讀取不到

4.使用nfc標籤讀取測試也讀取不到

 

5.已清除

 

Titan_ASUS
Community Manager
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@波波 

您好,請幫小編確認以下資訊,謝謝

6. 您所提及的『版本更新後nfc的功能就不能用了』,是指哪一天更新什麼之後就故障了呢?(手機軟體或 app 或其他)

7. 請將手機軟體更新至 34.1010.0820.88 後再確認

8. 如更新 .88 後仍異常,小編會建議您前往皇家俱樂部檢測了,謝謝