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您的意思是: 

手機接上電源 觸控就會變得不靈敏

fuyu91107
Rising Star I

我有感受到插上電源之後觸控點擊就要比較用力一些,這個是正常的嗎?

19則回覆 19

Titan_ASUS
Community Manager
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@fuyu91107 

您好,依您敘述似乎是「所有場景都會發生」;小編需要請您協助進行以下測試(先在 SMMI 測試,環境比較乾淨):打開計算機 > 輸入 ".12345+=" > [單項測試] > [多點觸控測試],並在這邊測試看是否問題仍會發生,謝謝

請小編查看,這是正常的觸控

請小編查看,這是不正常的觸控,搖桿會閃爍代表沒觸控到

fuyu91107
Rising Star I

您好,這個測試是沒有問題的,我主要是在打字的時候,或是看yt快速點擊兩下快會遇到這種點擊的問題。

另外,自從更新188版之後,我在玩遊戲(codm 傳說 原神)時常會遇到觸控失靈的問題,就是說我們操作搖桿的時候可能大拇指指甲碰到螢幕,這時候就會跳掉沒觸控到,或是產生連點的問題。之後我有錄影到的話會補上

 

誤觸的部分,請看這個影片左邊的搖桿

這個狀況只要關閉螢幕再打開就會暫時改善,但可能過個幾分鐘之後就會又這樣了

7/6 16:35補充,剛剛我去打開又關閉手套模式,又去超長續行中先把觸控調到2再跳回0之後,觸控就變得跟之前一樣靈敏了,看起來應該是軟體方面可能有什麼問題,不是保護貼的問題

Titan_ASUS
Community Manager
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@fuyu91107 

您好,請見小編以下回覆,謝謝

『我主要是在打字的時候,或是看yt快速點擊兩下快轉會遇到這種點擊的問題『』

→  小編之所以會請您在 SMMI 測試,是因為該環境比較乾淨;而您測試後並未發生問題,我們可以先判斷為「充電時並不會造成不一致的觸控手感」。至於打字可能時會因為「打字時觸控點歪了」(鍵盤高度其實也有影響)或「打很快時觸控變滑動」等因素影響,可以請您先提供一段側錄的影片和螢幕錄影(就是準備另一支手機錄下您手指打字的過程,以及同時 ROG 7 開啟螢幕錄影並開啟觸控反饋的小白點)讓小編確認看看手法嗎?謝謝(PS: 錄製過程中也請避免指甲去敲到螢幕)

 

『操作搖桿的時候可能大拇指指甲碰到螢幕,這時候就會跳掉沒觸控到,或是產生連點的問題』

→  螢幕是電容式觸控,指甲敲到的確大機率會導致觸控異常,這個部分小編會建議您指甲剪短一點,應該可以改善。至於連點的問題有可能是因為指甲敲到導致指腹當下是位於觸控的臨界邊緣,或是觸控靈敏度設定值較高所導致。請您先將指甲的因素先去除再觀察看看;另也想請問您觸控靈敏度是設定為多少呢?